Chile

Términos y Condiciones – Chile Texto base consolidado TÉRMINOS Y CONDICIONES - CHILE Versión 1.0 - Fecha de vigencia: 11 de abril de 2026 1. DISPOSICIONES FUNDAMENTALES 1.1 Objeto y Aceptación Los presentes Términos y Condiciones constituyen el contrato jurídico que rige la relación entre EQUIPDEAL SpA, en adelante denominada «EL PROVEEDOR» o «LA EMPRESA», con RUT N.º 78.398.891-7, domiciliada en Evans 1155, dpto 808, Viña del Mar representada por Angello Luis Otárola Robledo, en adelante «EL USUARIO» o «EL CLIENTE», quien accede, navega, se registra o utiliza los servicios ofrecidos a través del sitio web [DOMINIO], en adelante «EL SITIO». La utilización del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. El Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado todas las disposiciones aquí contenidas. 1.2 Identificación del Negocio LA EMPRESA es una sociedad duly constituida conforme a las leyes de la República de Chile, dedicada a la importación, comercialización y distribución de maquinaria pesada nueva o usada, incluyendo marcas como Caterpillar, Komatsu, John Deere, JCB, Develon, Hyundai, SEM y otras marcas. DECLARACIÓN EXPRESA DE NO REPRESENTACIÓN: LA EMPRESA Declara de manera inequívoca que NO es distribuidor autorizado, agente, representante, afiliado, socio comercial, ni tiene vínculo contractual alguno con Caterpillar Inc., Caterpillar Financial, Finning Chile, Ferreyros, Komatsu Ltd., John Deere Company, JCB, Develon, Hyundai Construction Equipment, ni con ningún otro fabricante o distribuidor oficial de las marcas comercializadas. El uso de las marcas comerciales en el Sitio se realiza únicamente con fines descriptivos para identificar los productos, en ejercicio del derecho de uso leal de marcas de terceros reconocido por la Ley 19.039 sobre Propiedad Industrial. --- 2. POLÍTICA DE VERIFICACIÓN Y ACEPTACIÓN DE CLIENTES 2.1 Facultad de Aceptación o Rechazo LA EMPRESA se reserva el derecho absoluto y discrecional de aceptar o rechazar a cualquier persona natural o jurídica como cliente, prospecto o usuario del Sitio, sin necesidad de justificar su decisión y sin que ello genere derecho a indemnización alguna. 2.2 Proceso de Verificación Para acceder a los servicios completos del Sitio, incluyendo la obtención de cotizaciones personalizadas, el USUARIO deberá completar un proceso de verificación que incluirá: Entrega de información corporativa verificable Verificación del RUT empresarial en el Servicio de Impuestos Internos (SII) Solicitud de documentación adicional si LA EMPRESA lo considera necesario 2.3 Prohibición para Competidores Queda expresamente prohibido que distribuidores autorizados, agentes, representantes, filiales o empleados de los distribuidores oficiales de las marcas comercializadas se registren en el Sitio con el propósito de obtener información comercial, cotizaciones, datos de precios, especificaciones técnicas, proveedores, condiciones comerciales o cualquier otra información que pueda ser utilizada para competitiva desleal o inteligencia comercial indebida. La detección de cualquier conducta prohibida facultará a LA EMPRESA para: Negar el acceso al Sitio Cancelar cualquier registro existente Eliminar toda información relacionada Ejercer todos los derechos legales disponibles, incluyendo acciones por competencia desleal, daño emergente, lucro cesante y gastos de defensa 3. USO DE MARCAS COMERCIALES 3.1 Uso Descriptivo Legítimo LA EMPRESA utiliza las marcas comerciales de terceros únicamente con fines descriptivos para identificar los productos que comercializa. Este uso constituye un uso descriptivo legítimo protegido por las leyes de propiedad industrial chilenas. 3.2 Propiedad Intelectual El Usuario reconoce que los logotipos, marcas registradas, nombres comerciales y demás elementos de propiedad intelectual correspondientes a los fabricantes son propiedad exclusiva de sus respectivos titulares. LA EMPRESA no reclama afiliación alguna con dichos titulares. 4. PRECIOS Y COTIZACIONES 4.1 Política de Precios Los precios que pudiesen ser mostrados en el Sitio son referenciales y pueden variar según: Tipo de cambio monetario Costos de flete internacional Seguros Aranceles aduaneros Impuestos locales Disponibilidad de inventario Especificaciones técnicas requeridas Tiempo de entrega solicitado El precio final será confirmado únicamente mediante una cotización formal personalizada. 4.2 Validez de Cotizaciones Las cotizaciones emitidas por LA EMPRESA tienen carácter obligatorio únicamente respecto del precio, especificaciones y condiciones contenidas, y únicamente durante el período de validez indicado. Vencido dicho período, LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. 5. GARANTÍA 5.1 Garantía Ofrecida LA EMPRESA ofrece garantía comercial propia de 12 meses que cubre defectos de fabricación y componentes defectuosos, según términos y condiciones específicos detallados en el contrato de compraventa. 5.2 Exclusión de Garantía del Fabricante Los fabricantes o distribuidores oficiales de las marcas comercializadas NO ofrecen garantía alguna sobre los productos adquiridos a través de LA EMPRESA, toda vez que dichos productos no provienen de los canales de distribución autorizados en Chile. 6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD En la máxima medida permitida por la legislación chilena, LA EMPRESA no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales o ejemplares, incluyendo pero no limitándose a daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos, pérdida de oportunidades de negocio, costos de reemplazo o cualquier otra pérdida derivada del uso del Sitio o de la compra de productos. La responsabilidad total de LA EMPRESA estará limitada al monto efectivamente pagado por el USUARIO por el producto específico que dio origen al reclamo. 7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Los datos personales recopilados serán tratados conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerse al tratamiento de sus datos personales. 8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN El Sitio y los presentes Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de los presentes Términos será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Viña del Mar. --- 9. CONTACTO Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos y Condiciones, contactarnos en: Correo electrónico: ventas@eqpdl.com *Al utilizar el Sitio, el Usuario Declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.* Control de acceso, cotizaciones confidenciales y protección frente a infiltración competitiva Registro y verificación reforzada EquipDeal podrá exigir validación manual o semiautomática antes de liberar cotizaciones detalladas, anexos técnicos o documentación sensible. La solicitud podrá requerir razón social, identificación tributaria, correo corporativo, sitio web, cargo, país, ciudad, teléfono corporativo y otros datos comerciales razonables. El uso de correos genéricos o personales activa revisión reforzada y no genera derecho automático a recibir información sensible. 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Vigencia corta y repricing Las cotizaciones tienen vigencia limitada y podrán ser recalculadas por cambios en transporte, seguros, disponibilidad, sanciones, guerra, conflicto armado, tipo de cambio, congestión portuaria o variaciones relevantes de costos.